Roller-Box - Wiener Neustadt

Roller-Box: Die perfekte Wahl für Motorroller-Fans in Wiener Neustadt

Das Roller-Box in Wiener Neustadt ist die ideale Wahl für alle, die ihren Motorroller in besten Händen wissen möchten. Mit einer hervorragenden Bewertung von 4.7/5 bei 70 Google Bewertungen gibt das Unternehmen einen eindrucksvollen Eindruck von der Qualität der Arbeit und dem Service, den sie bieten.

Die Spezialitäten von Roller-Box liegen in der Motorroller-Reparaturwerkstatt und dem Geschäft. Sie bieten eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten an, die es ihren Kunden ermöglichen, ihren Motorroller optimal zu pflegen und zu reparieren.

Zu den weiteren interessanten Daten zählen ein rollstuhlgerechter Eingang und rollstuhlgerechter Parkplatz, die es auch für Menschen mit Behinderungen einfach und bequem ist, die Werkstatt zu besuchen. Des Weiteren verfügt Roller-Box über WC und bietet die Terminvereinbarung empfohlen, um den Kunden die Planung ihres Besuchs zu erleichtern. Die Zahlungsmethoden sind ebenfalls vielfältig, da die Werkstatt Debitkarten, Kreditkarten und sogar Mobile Zahlungen per NFC akzeptiert.

Das Unternehmen wird von dem engagierten Inhaber persönlich betrieben, was dafür sorgt, dass das Unternehmen eine sehr persönliche Note besitzt. Kunden loben den kompetenten und freundlichen Service und die langjährige Erfahrung des Inhabers, die es ermöglichen, ihre Roller optimal pflegen und reparieren zu können. Obwohl es gelegentlich zu Wartezeiten kommen kann, werden diese von den Kunden als angemessen empfunden, da sie wissen, dass Gut Ding braucht Weile und wertvolle Arbeit gemacht wird.

Roller-Box hat sich durch höchste Qualität der Arbeit und herzlichen Service einen guten Namen gemacht und hat viele zufriedene Kunden, die ihren Roller nur weiterempfehlen können. Wer einen Motorroller besitzt, sollte Roller-Box auf seiner Liste der empfohlenen Werkstätten haben.

Adresse: Stadionstraße 40/top 3, 2700 Wiener Neustadt, Österreich
Telefon:6802443950
Webseite:roller-box.at

👍 Bewertungen von Roller-Box

Günther S.

5/5

Top Service, vom Meister persönlich. Da der Besitzer der Roller-Box persönlich an jedes Fahrzeug Hand anlegen und er die Werkstatt alleine betreibt, kann es schon einmal zu Wartezeiten kommen. Wie hat mein Opa schon gesagt: "Gut Ding braucht Weile!"

Hanspeter W.

5/5

Komme schon sehr lange mit meinem Roller zum Service. Sehr kompetent und freundlich. Wenn man einen Roller hat zum Empfehlen.

Elisabeth L.

1/5

26.05.21 Weiteres Update inkl. Fotos unterhalb: neue Originalschwinge besorgt (war gar nicht so schwierig..😉), von einem fachkundigen Mechaniker einbauen lassen (inkl. Bremsen und so), heute Pickerl über ÖAMTC (!) erhalten. 10.05.21 Update zwecks Dokumentation, Kommentar zur Antwort von Niemetz auf meine REzension (s. unterhalb): Es gab nie ein Angebot einer Wartezeit zwischen 16 und 18 Uhr an besagtem Mittwoch, das ist eine glatte Lüge. Ein Stern weil man zumindest einen Stern vergeben muss, um eine Rezension zu erstellen...diese Werkstätte ist unter aller Kritik! Derbi wurde am 11.01.2021 zwecks Pickerl in diese Werkstatt gestellt. Am 13.01.2021 erhielten wir einen Anruf von Roller-Box mit der Info, dass einiges zu reparieren sei, Kosten 520,- EUR (s.Angebot). Okay meinerseits und Beauftragung Roller-Box die genannten Reparaturen vorzunehmen. Nach weiteren drei Tagen erhielten wir von Roller-Box wieder einen Anruf, die Schwinge hätte hinten links einen Riss, dies sei bei der Erstbegutachtung nicht sichtbar gewesen, zusätzliche Kosten: € 357, in Summe also €875,-. Nun begann das eigentliche Fiasko erst: Die Schwinge sei lt. Roller-Box nicht lieferbar und nirgendwo erhältlich. Etliche Anrufe meinerseits und Nachfragen innerhalb der letzten Monate folgten, Schwinge sei nach wie vor nicht erhältlich. Am 23.04.2021 erfolgte ein Anruf seitens Roller-Box, sie hätten nun eine Schwinge aufgetrieben, allerdings eine übertragene, ob sie diese bestellen können, sie würde Anfang der darauffolgenden Woche geliefert und sofort nach Erhalt eingebaut. Ich gab mein OK für den Kauf des Ersatzteils. Ende der darauffolgenden Woche (Freitag, 30.04.2021) erkundigte ich mich bei Roller Box, ob die Derbi "schon" fertig sei. War sie leider nicht, denn der Mechaniker sei noch nicht dazugekommen, die Schwinge einzubauen. Bis Mitte der darauffolgenden Woche könne ich mit der Fertigstellung der Derbi rechnen. Mittwoch, 05.05.2021, rief ich wieder an und fragte nach. Niemetz erklärte mir, dass es noch nicht möglich war, die Schwinge einzubauen, evtl. könne dies bis Freitag 07.05.2021 bewerkstelligt werden. Ich fragte, ob denn das Fahrzeug, nachdem es seit Mitte Jänner in der Werkstatt stehe, nicht oberste Priorität hätte, Niemetz meinte nur: "Denkens doch bitte einmal nach, glauben Sie wirklich, ich lasse alles liegen und stehen, nur um die Schwinge einzubauen? Ich habe auch andere Dinge zu tun!" (O-Ton) Daraufhin habe ich beschlossen das Fahrzeug und die Schwinge abzuholen und selbst einzubauen. Habe Niemetz per whatsapp darüber informiert mit der Bitte, die Rechnung und das Fahrzeug vorzubereiten. Freitag, 7.5., haben wir die Derbi geholt, 520 Euro bezahlt, keine Schwinge erhalten (denn, wie es der Zufall so will, benötigt Niemetz das Teil für ein anderes Fahrzeug - O-Ton Niemetz)...jedoch ein Negativgutachten, erstellt am 06.05.2021 nachdem klar war, dass die Derbi von uns abgeholt wird. Aus Dokumentationszwecken (s. auch Fotos): bei Abholung der Derbi war der hintere Reifen nicht fix montiert (locker), Bremse nicht montiert --> hängt an einem losen Kabel hinten rechts runter, nach Begutachtung eines fachkundigen Mechanikers dürfte die Schwinge von Innen gebrochen sein, dies muss jedoch von einem Sachverständigen begutachtet werden, wie alles andere auch.

Stephan

5/5

Super Werkstatt! Sehr freundlicher Inhaber!

Evy E.

5/5

Bin schon seit ein paar Jahren dort um die alljährliche Überprüfung für meine LML abzulegen. Kleine, kompetente Werkstatt mit netter, hilfreicher Belegschaft.

HeindlExport

5/5

Echt Super. Der Chef ist ein Kämpfer - sehr hilfsbereit und kompetent. Und seine Frau schupft die Administration. Also - Handwerk lohnt sich - es gibt nur ganz einfach zu wenige gute

Beate G.

5/5

Absolute Empfehlung! Das nennt man Kundenservice! Super nettes Team und sehr kompetent! "Da werden Sie geholfen!" :-)

Fredl

5/5

Super Vespa Werkstatt! Egal ob alte Schaltvespa oder moderne Vespa Automatik. Hier wird einem immer sehr freundlich geholfen. Georg nimmt sich für jeden Kunden Mit guter Laune Zeit. 👍