Bike House - Wien

Bike House - Motorradhändler in Wien

Die Bike House ist ein Motorradhändler mit einer Adresse in Wien, Österreich.

Die Adresse der Bike House ist die Triester Str. 259, 1230 Wien, Österreich.

Dieser Händler bietet eine Vielzahl an Motorradmodellen an und ist für seine gute Beratung bekannt.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Bike House bietet folgende Spezialitäten an:

• Motorradhändler
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Schneller Einkauf möglich
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kreditkarten

Dieser Händler ist für seine schnelle und effiziente Einkaufsmöglichkeiten bekannt.

Unternehmensdaten

Adresse: Triester Str. 259, 1230 Wien, Österreich
Telefon: 169872440
Webseite:bike-house.at

Dieser Händler hat 179 Bewertungen auf Google My Business.

Die Durchschnittliche Meinung ist 3.8/5.

👍 Bewertungen von Bike House

H S.

3/5

Ich habe mir kürzlich eine Kawasaki Z650 gekauft. Die Beratung war insgesamt gut, allerdings war eine Probefahrt leider nicht möglich, da keine Vorführfahrzeuge vorhanden waren – was für mich enttäuschend war. Die Drosselung auf A2 musste ich extra bezahlen, was ich bei einem Neukauf als eher unüblich empfinde. Extras oder kleine Aufmerksamkeiten zum Kauf wie Schlüsselanhänger, Verbandskasten o. Ä. gab es keine – schade, da solche Gesten den Gesamteindruck verbessern würden. Die Abwicklung verlief insgesamt zügig, was ich sehr positiv fand. Besonders erfreulich: Ich konnte das Motorrad sehr schnell abholen. Der Mitarbeiter Herr Schulla wirkte anfangs etwas konfus, unter anderem, weil er versehentlich einen falschen Kaufvertrag zur Hand hatte und eine Gehaltsbestätigung forderte, obwohl ich den Betrag von 7.699 € direkt gezahlt habe. Nach einem kurzen Telefonat stellte sich das Missverständnis auf seine Initiative hin heraus, und er entschuldigte sich. Die Zulassung lief unkompliziert – die Zulassungsstelle war nur fünf Minuten zu Fuß entfernt und sehr freundlich. Zurück im Geschäft wurde mein Motorrad direkt bereitgestellt. Herr Schulla nahm sich dann ausführlich Zeit, mir alles zu erklären – dafür ein großes Lob. Etwas ärgerlich war, dass nur ca. 3–5 Liter Sprit im Tank waren und kein Verbandskasten vorhanden ist – beides sollte bei einem neuen Motorrad in meinen Augen Standard sein. Insgesamt ein gemischter Eindruck: schnelle Lieferung und gute Erklärung, aber bei Service und Organisation ist definitiv noch Luft nach oben.

Bisi B.

5/5

Super tolle Beratung und Biker mit Herz und Seele. Ganz großes Lob, man fühlt sich super aufgehoben. Es wird sich wirklich sehr viel Zeit genommen. Danke!!!

Michael K.

5/5

Habe Pickerl machen lassen ,Vorderreifen (der unbürokratisch vom Chef bestellt wurde), Bremsscheiben und Bremsbelege tauschen. in der Früh hingestellt am Nachmittag hätte ich es mir schon wieder holen können. Nochmals danke für die prompte Erledigung, da ich diese Woche noch damit in den Urlaub fahre.

Alice D.

5/5

Wir wurden von Herrn Haberl sehr gut und kompetent beraten und haben einen fairen Eintauschpreis erhalten. Wir sehen uns beim nächsten Service.

Renée M.

5/5

Herr Schulla hat mich bei meinem Kauf gut beraten und all meine Fragen geduldig beantwortet. Er war freundlich und verständnisvoll, was meine Unerfahrenheit angeht. Die negativen Bewertungen sind wohl von der Sorte Kunde, von denen man sich als Dienstleister wünscht, dass sie nicht mehr wieder kommen. Ich kenne diese Sorte leider selbst zu gut. Ich finde es großartig, wie das Unternehmen auf einige unnötig negativen Bewertungen reagiert. Hat mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert und mich überzeugt, mein Bike dort zu kaufen.

Lucas A.

1/5

Sehr unfreundlich. Nicht zum Empfehlen! Situation: Ich habe meine MT-07 bezüglich der Rückholaktion von Yamaha vorbeigebracht. (Kettenschutzbefestigung) Zusätzlich habe ich bei der Übergabe erwähnt, dass die Verbrauchsanzeige defekt sei. 3 Tage später habe ich meine MT-07 wieder abgeholt und musste feststellen, dass mir 27€ Arbeitszeit verrechnet worden sind. Auf Rückfrage wurde mir erklärt, dass diese Kosten im Laufe der Kontrolle der Verbrauchsanzeige entstanden sind. Der Mitarbeiter meinte, dass es ein Benutzerfehler ist und kein technischer. (Ich habe anscheinend etwas bei meinem Tacho verstellt) Auf mehrmaliges Nachfragen wie man den Tacho auf den Normzustand umstellt, wurde mir auf mürrische Art und Weise gesagt: „Steht eh im Benutzerhandbuch drinnen, dass haben Sie ja wohl bekommen!". Außerdem hat ein Sturzpad auf der linken Seite meiner MT-07 ohne Begründung oder Entschuldigung des Personals gefehlt. Mit den Worten: „Da kann ich Ihnen jetzt auch nicht weiterhelfen“ wurde dieses Problem höchstprofessionell gelöst und man ging wieder zurück ins Büro. Ein Telefonat mit dem Inhaber hat leider auch nicht geholfen. Dieser vertritt die selbe Philosophie wie seine Mitarbeiter, wenn es um das Thema Kundenfreundlichkeit geht. Werde denen nie wieder mein Motorrad anvertrauen. Inkompetent und unfreundlich, legen keinen Wert auf Kundenservice. Ich bereue meine Maschine dort gekauft zu haben. Machen Sie nicht den gleichen Fehler!

Leo S.

5/5

Eine außerordentliche Werkstatt. Habe heute nur 1 Schraube ( aber sehr wichtige) gebraucht. Es wurde mir flott, unbürokratisch, freundlich und fachmännisch geholfen: jetzt weiß ich wo ich in Zukunft mein Motorrad/Roller hinstelle wenn ich ein Problem habe!

SYSTEMA A. C.

5/5

Das Bike House ist schon seit längerem "mein Mechaniker" für die Honda Integra. War immer alles super. Jetzt habe ich mit einem Oldtimer 1999 Yamaha nachgerüstet. Danke für die gute Beratung bzw. Empfehlung. Habe große Freude an diesem Teil.